Plano de Ação — Time AGL

Agências Lucrativas — Plano de Ação

Reunião de Alinhamento do Time

Base 17.155 leads · BlackBox 30k + AgencyMaster 60k · Marcos · Guga · Matheus · Ayrton

Contexto para o time — o que foi feito e o que precisa ser feito

Unificamos 4 bases (RD Station, Google Forms, Kommo, Typebot) em uma base mestre de 17.155 leads com e-mail válido. Fizemos a segmentação completa por produto, qualificação, jornada e temperatura. Geramos 20 arquivos CSV prontos para upload. Agora o trabalho do time é configurar as plataformas e executar os uploads na ordem certa. Cada pessoa tem um papel específico — e a ordem importa.

Os 4 objetivos desta operação

Objetivo 1

Fechar BlackBox

875 leads com fat. qualificado. Pipeline ativo no Kommo.

Objetivo 2

Fechar Agency Master

222 leads com fat. 50k+/mês. Abordagem por convite.

Objetivo 3

Vender workshops

Pré-aquecimento regional para Brasília, Nordeste e Alphaville.

Objetivo 4

Qualificar a base

Revelar faturamento de 12.774 leads sem qualificação declarada.

Distribuição de responsabilidades

Marcos Soares — Comercial

Kommo CRM

Subir os 2 arquivos Kommo, abrir oportunidades, ligar para os 15 leads AM e 51 leads BB prioritários. Registrar motivo de perda em tudo que fechar negativo.

Guga Reis — Marketing

RD Station

Subir 15 listas no RD Station em 3 ondas. Escrever os copies das sequências de email por segmento. Monitorar taxas de abertura e resposta.

Matheus Souza — Tráfego

Meta Ads

Subir exclusão no Meta hoje, depois os 2 seeds de lookalike. Criar audiências e ativar campanhas de aquisição usando os novos públicos.

Ayrton — Automações

RD + Kommo (infra)

Configura a infraestrutura que libera os outros. Sem o Ayrton: Guga não pode subir listas com segurança, e o Kommo não conversa com o RD. É a peça de infra do projeto.

Ordem de dependência — quem desbrava o caminho para quem

Algumas tarefas só podem começar depois que outras estiverem prontas. Essa cadeia define a ordem de prioridade da reunião:

Ayrton: regra exclusão RD

→

Guga: pode subir listas

Marcos: pode abrir pipeline

Ayrton: cria fluxos RD

→

Guga: upload listas BB e AM

→

Leads entram nos fluxos automáticos

Matheus: exclusão Meta

→

Matheus: seeds lookalike

→

Campanhas de aquisição

Sobre o Ayrton — use sim, mas na fase certa

O Ayrton é infraestrutura. Sem ele: os fluxos de email do RD não existem, a regra de exclusão comercial-ativo não funciona, e o Kommo não conversa com o RD. Ele precisa entrar primeiro — mas o escopo dele nessa fase é bem definido: 9 fluxos, 5 regras, 4 webhooks, 1 lead scoring. É volume alto de configuração técnica. Reserve pelo menos 3 dias completos para ele antes de o Guga começar os uploads.

Marcos Soares

Comercial

Kommo CRM

Pipeline AM

Pipeline BB

Em negociação

585

Subir KOMMO_1 — AgencyMaster prioritário

15 leads com faturamento 50k–100k+ que nunca foram abordados. Importar no pipeline AgencyMaster, etapa "Identificado". Responsável: Igor Moraes (você avisa o Igor para abordar cada um pessoalmente).

KOMMO_1_AgencyMaster_prioritario.csv

Subir KOMMO_2 — BlackBox qualificado ativo

51 leads com faturamento BB (10k–50k) que compraram workshop OU aplicaram OU são ex-alunos. Pipeline BlackBox, etapa "Novo". Esses são sua prioridade de ligação imediata.

KOMMO_2_BlackBox_qualificado_ativo.csv

Ligar para os 51 BB em até 48h

Esses leads têm as duas chaves: faturamento certo e interação comprovada com a AGL. A janela de intenção é curta — cada dia sem contato esfria. Script: referenciar o evento ou formulário que preencheram.

Registrar motivo de perda em tudo — sem exceção

Para cada lead que não fechar: registrar o motivo (preço, timing, sem resposta, sem fit, concorrente). Esse dado alimenta os fluxos de reativação automáticos. Sem motivo registrado, o lead some da estratégia.

Não tocar nos 585 em negociação ativa até resolver os novos

Leads com tag comercial-ativo já estão no pipeline. Não reabrir contato antes de terminar o ciclo atual. O RD não vai disparar email para eles enquanto essa tag existir.

Roteiro de abordagem — BlackBox

WhatsApp — primeiro contato

"Oi [Nome], tudo bem? Aqui é o Marcos, do time do Igor Moraes.
Vi que você [foi ao Workshop de / preencheu o formulário do / faz parte das imersões da] AGL.
Queria entender melhor onde está a sua agência hoje e ver se o BlackBox faz sentido pra você nesse momento.
Tem 15 minutos essa semana para um papo rápido?"

Roteiro de abordagem — AgencyMaster (Igor aborda)

WhatsApp — tom de convite, não de venda

"Oi [Nome], Igor aqui.
Vi o seu perfil e achei que você pode ser o tipo de pessoa que estou buscando para o AgencyMaster — um grupo pequeno, seleto, de donos de agência que já têm tração e querem ir para o próximo nível.
Não é para todo mundo. Mas pelo que vi, você pode ser exatamente quem eu estou procurando.
Posso te explicar em 20 minutos o que é e como funciona?"

Guga Reis

Gestor de Marketing

RD Station

Listas para subir

Fluxos a ativar

Leads total RD

~17k

Só subir lista depois que o Ayrton liberar

O Ayrton precisa criar os fluxos e ativar a regra de exclusão primeiro. Se você subir antes, os leads ficam sem fluxo ou entram em fluxo errado. Combinado com o Ayrton: ele te avisa quando cada fluxo está pronto para receber leads.

Onda 1 — AM (dias 3–5): subir RD_AM01 e RD_AM02

107 leads AM Super + 115 leads AM Qualificado. Esses são os de maior ticket. Subir primeiro. Copy: tom de convite exclusivo, nunca de pitch. O email chega antes ou junto com a abordagem do Igor.

RD_AM01 (107) + RD_AM02 (115)

Onda 1 — BB Alta Prioridade (dias 3–5)

4 listas BB com leads qualificados de alta prioridade. Cada lista tem sequência e copy específicos.

RD_BB01 — BB Super + WS (201) RD_BB02 — BB Qual + WS (333) RD_BB03 — Ex-aluno qualif. (46) RD_BB04 — Consultoria/Aplicou (318)

Onda 2 — BB Complementar + Eventos (dias 5–7)

Completar BB com engajados e prevenda. Subir pré-aquecimento Brasília e Nordeste.

RD_BB05 — Super engajado (95) RD_BB06 — Prevenda qualif. (407) RD_EV02 — Brasília (260) RD_EV03 — Nordeste (1.280)

Onda 3 — Qualificação + Nutrição + Alphaville (semana 2)

Maior volume, menor urgência. Objetivo: revelar faturamento dos que nunca declararam e nutrir os frios-ativos.

RD_UP01 — WS sem fat. (4.146) RD_UP02 — Ex-aluno reeng. (1.567) RD_NU01 — Prevenda geral (3.234) RD_NU02 — Engajados médios (1.875) RD_EV01 — Alphaville (3.976) — 60d antes

Copies necessários — o que Guga precisa escrever

Sequência AM Super (3 emails)

E1: convite personalizado — "o que o AgencyMaster é e por que você foi selecionado" · E2: casos de resultado de membros com perfil similar · E3: CTA para conversa com Igor

Sequência BB Super (5 emails)

E1: resultado de alguém com mesmo faturamento · E2: contraste "quem entrou vs quem ficou de fora" · E3: quebra de objeção preço com ROI · E4: prova social por faturamento similar · E5: urgência real com prazo

Sequência BB Qualificado (5 emails)

Mesma lógica do BB Super mas com foco em ROI — o ticket de 30k representa mais meses de faturamento. Copy mais conservadora, mais fatos e menos emoção.

Email de qualificação progressiva (3 emails)

E1: "como está sua agência desde o workshop?" — resposta aberta · E2: case de quem foi ao mesmo evento e o que mudou · E3: formulário de diagnóstico (3 perguntas: faturamento, desafio, objetivo)

Matheus Souza

Gestor de Tráfego

Meta Ads

Exclusão obrigatória

731

Seed compradores

6.924

Seed fat. qualif.

1.230

HOJE — subir EXCLUIR no Meta Ads

731 leads que são clientes ativos, estão em negociação ou foram descartados. Subir como Custom Audience e aplicar como exclusão em todas as campanhas de aquisição ativas imediatamente. Isso evita gastar verba em quem já é cliente ou está sendo abordado pelo Marcos.

EXCLUIR_clientes_neg_ativa_semfit.csv

Meta Ads → Gerenciador → Públicos → Criar público → Lista de clientes → Excluir de todas as campanhas ativas

Dias 5–7 — subir Seed 1: compradores de workshop

6.924 leads que compraram workshop ou são alunos BB. É o seed de maior qualidade da base — são pessoas que abriram a carteira para a AGL. Criar lookalike 1% e 2% a partir desse seed para campanhas de aquisição de novos leads qualificados.

META_SEED_compradores_lookalike.csv

Dias 5–7 — subir Seed 2: faturamento qualificado

1.230 leads com faturamento declarado 10k+/mês. Seed mais preciso para audiência de alto valor. Criar lookalike 1% — esse público vai ser usado para campanhas de BlackBox e AgencyMaster.

META_SEED_fat_qualificado_lookalike.csv

Semana 2 — estrutura de campanhas com os novos públicos

Com os lookalikes prontos (48h de processamento), estruturar campanhas: (a) Reaquecimento — anúncio para base de compradores de workshop com oferta de BlackBox; (b) Aquisição — lookalike 1% de compradores para gerar novos leads qualificados; (c) High Value — lookalike 1% do seed fat. qualificado para anúncios de AgencyMaster.

Estrutura de públicos sugerida para Meta Ads

Exclusão permanente

Blacklist

731 leads. Aplicar em todas as campanhas — hoje e nas futuras. Atualizar mensalmente.

Lookalike campanha BB

Seed compradores 1%

Baseado nos 6.924 compradores. Público mais amplo para leads de workshop e BB.

Lookalike campanha AM

Seed fat. qualif. 1%

Baseado nos 1.230 fat. 10k+. Público mais preciso para AgencyMaster.

Ayrton Campelo

Gestor de Automações

RD Station + Kommo (infra)

Fluxos a criar

Regras RD

Webhooks

⚠️ Ayrton entra antes de qualquer upload

Sem a infraestrutura configurada, o Guga não pode subir nenhuma lista com segurança. Um lead subido sem o fluxo correspondente fica preso. Um lead em negociação que recebe email automático queima o processo comercial do Marcos. O Ayrton é o primeiro passo — tudo depende dele.

Tarefa 1 — URGENTE: regra de exclusão (dia 1, manhã)

Regra de pausa obrigatória no RD

Quando a tag comercial-ativo for adicionada a qualquer contato → remover automaticamente de todos os fluxos de email ativos + adicionar à lista de exclusão de campanhas. Quando a tag for removida (lead fechado ou perdido) → reativar o fluxo correspondente ao status.

Tarefa 2 — Fluxos de email (dias 1–3)

Fluxo	Emails	Duração	Trigger	Prioridade
AM Super	3 emails	7 dias	SEG-AM-01	🔴 Alta
AM Qualificado	4 emails	10 dias	SEG-AM-02	🔴 Alta
BB Super + WS	5 emails	10 dias	SEG-BB-01	🔴 Alta
BB Qual + WS	5 emails	12 dias	SEG-BB-02	🔴 Alta
BB Ex-aluno	3 emails	7 dias	SEG-BB-03	🟡 Média
BB Consultoria	4 emails	10 dias	SEG-BB-04	🟡 Média
BB Engajado + Prev.	3 emails	7 dias	SEG-BB-05/06	🟡 Média
Qualificação progressiva	3 emails	14 dias	SEG-UP-01	🔵 Normal
Nutrição + Eventos	5 emails	30 dias	SEG-NU / EV	🔵 Normal

Tarefa 3 — Lead Scoring no RD (semana 2)

+30

Tag jornada-sessao-aplicou

Mão levantada explícita para mentoria — maior sinal de intenção

+20

Tag comprou-workshop

Já abriu a carteira para a AGL — investidor comprovado

+20

Tag qualif-am-super ou qualif-am-qualificado

Faturamento AM confirmado

+15

Tag qualif-bb-super

Faturamento ideal para BB (20k–50k)

+10

Tag qualif-bb-qualificado ou jornada-exaluno

Faturamento mínimo BB ou relacionamento anterior com a AGL

+10

3+ conversões no RD

Engajamento recorrente comprovado

→

Score 40+ → criar oportunidade no Kommo automaticamente (webhook)

Score 60+ → notificação manual para o Igor avaliar (candidato AM)

Tarefa 4 — Webhooks Kommo ↔ RD (semana 2)

Lead "Ganho" no Kommo BB → RD

Aplicar comprou-blackbox + jornada-cliente-bb → remover de todos os fluxos de venda → iniciar fluxo de onboarding

Lead "Ganho" no Kommo AM → RD

Aplicar comprou-agencymaster → remover de todos os fluxos → iniciar onboarding AM

Lead "Perdido" no Kommo → RD

Aplicar comercial-perdido-{motivo} → iniciar fluxo de reativação correspondente (timing = 60 dias, preço = 90 dias, sem resposta = 30 dias, sem fit = nunca)

Lead avança de etapa no Kommo → atualizar tag no RD

Quando entrar em "Qualificação" → aplicar comercial-ativo no RD → remover de todos os fluxos de email automáticos imediatamente

As 3 velocidades rodam em paralelo — não em sequência

Marcos trabalha o Kommo enquanto o Ayrton configura os fluxos enquanto o Matheus sobe a exclusão. O cronograma abaixo mostra o que cada pessoa faz em cada janela de tempo, sem que uma bloqueia a outra — exceto onde há dependência explícita.

Hoje — Dia 1 (manhã)

Ações sem dependência — rodam imediatamente

Três ações que não precisam esperar nada. Podem acontecer ao mesmo tempo, nessa ordem de prioridade.

Ayrton

Configurar regra de exclusão comercial-ativo no RD. Essa é a peça mais crítica de toda a operação.

Marcos

Subir KOMMO_1 e KOMMO_2. Abrir oportunidades. Começar ligações para os 51 BB hoje mesmo.

KOMMO_1 + KOMMO_2

Matheus

Subir EXCLUIR no Meta Ads e aplicar como exclusão em todas as campanhas ativas agora.

EXCLUIR.csv → Meta Ads

Guga

Iniciar a escrita dos copies das sequências AM e BB Super. Os fluxos precisam estar prontos antes do upload.

Dias 1–3

Ayrton cria os fluxos de alta prioridade

Enquanto o Ayrton configura, o Marcos continua as ligações e o Guga termina os copies. Ninguém espera parado.

Ayrton

Criar fluxos: AM Super (3 emails), AM Qualificado (4 emails), BB Super + WS (5 emails), BB Qualificado + WS (5 emails). Testar cada um antes de liberar para o Guga.

Marcos

Continuar ligações para o pipeline BB. Avisar o Igor para abordar os 15 leads AM. Registrar resultados no Kommo.

Guga

Finalizar copies AM e BB. Revisar com Igor antes de liberar. Preparar os uploads.

Matheus

Análise dos resultados das campanhas atuais com a exclusão aplicada. Preparar estrutura das campanhas de lookalike.

Dias 3–5

Guga sobe Onda 1 — AM + BB alta prioridade

Fluxos prontos e testados pelo Ayrton. Guga recebe liberação e faz o upload em ordem.

Guga

Upload: RD_AM01 (107) → RD_AM02 (115) → RD_BB01 (201) → RD_BB02 (333) → RD_BB03 (46) → RD_BB04 (318). Um por vez, verificar entrada no fluxo correto.

6 listas · 1.120 leads qualificados

Ayrton

Monitorar entrada dos leads nos fluxos durante o upload. Criar fluxos da Onda 2 em paralelo: BB05, BB06, Qualificação progressiva.

Dias 5–7

Onda 2 BB + Meta Ads Seeds

Completar BB e ativar o Meta Ads com os novos públicos. O lookalike precisa de 24–48h para processar.

Guga

Upload: RD_BB05 (95), RD_BB06 (407), RD_EV02 Brasília (260), RD_EV03 Nordeste (1.280).

4 listas · 2.042 leads

Matheus

Upload: META_SEED_fat_qualificado (1.230) + META_SEED_compradores (6.924). Criar lookalike 1% de cada. Estruturar campanhas.

Semana 2

Onda 3 + Lead Scoring + Webhooks

Base completa ativada. Infraestrutura de automação funcionando. A partir daqui o sistema trabalha no piloto automático.

Guga

Upload: RD_UP01 qualificação (4.146), RD_UP02 ex-alunos (1.567), RD_NU01 prevenda (3.234), RD_NU02 engajados (1.875).

Ayrton

Configurar Lead Scoring (8 critérios), webhooks Kommo→RD (4 gatilhos), fluxos de reativação por motivo de perda.

Marcos

Primeira revisão do pipeline: quantos leads avançaram, quantos perderam, atualizar motivos de perda para alimentar reativação automática.

Matheus

Analisar primeiros resultados dos lookalikes. Escalar campanhas que performam. Preparar estratégia Alphaville (60 dias antes do evento).

Use esse checklist na reunião

Passe item por item com o time. Cada pessoa sai da reunião sabendo exatamente o que fazer, em que ordem, e o que depende de quem. Marque o checkbox conforme for concluindo.

🔴 Fazer hoje — bloqueios imediatos

Ayrton: configurar regra de exclusão comercial-ativo no RD Station

Sem isso, nenhuma lista pode ser subida com segurança. Primeira ação do dia.

Ayrton

Marcos: subir KOMMO_1 (15 AM) e KOMMO_2 (51 BB) no Kommo

Importar contatos, abrir oportunidades nos pipelines corretos, definir responsáveis.

Marcos

Marcos: iniciar ligações para os 51 BB prioritários

SLA máximo de 48h para primeiro contato. Registrar resultado de cada ligação no Kommo.

Marcos

Matheus: subir EXCLUIR no Meta Ads e aplicar como exclusão em todas as campanhas ativas

731 leads para blacklist. Aplicar em todas as campanhas — novas e existentes.

Matheus

Igor: abordar os 15 leads AM pessoalmente (WhatsApp, não delegar)

Leads com fat. 50k–100k+. Tom de convite exclusivo. Mensagem personalizada, não template.

Igor

Guga: iniciar escrita dos copies AM Super, AM Qualificado e BB Super

Copies precisam estar prontos antes do upload das listas. Revisar ângulo com Igor.

Guga

🟡 Fazer nos dias 1–3

Ayrton: criar fluxos AM Super, AM Qualificado, BB Super + WS, BB Qualificado + WS

4 fluxos de alta prioridade. Testar cada um antes de liberar para o Guga subir as listas.

Ayrton

Guga: finalizar copies e revisar com Igor

AM: tom de convite. BB Super: foco em contraste e prova social. BB Qualificado: foco em ROI.

Guga

Matheus: preparar estrutura de campanhas com os públicos de lookalike

Definir criativos, orçamentos e objetivos para as campanhas que vão rodar com os seeds.

Matheus

🔵 Fazer nos dias 3–7

Guga: upload Onda 1 — AM01, AM02, BB01, BB02, BB03, BB04

Só após liberação do Ayrton confirmando que os fluxos estão testados e ativos.

Guga

Ayrton: criar fluxos complementares BB05, BB06 e Qualificação progressiva

Em paralelo ao upload da Onda 1.

Ayrton

Guga: upload Onda 2 — BB05, BB06, EV02 Brasília, EV03 Nordeste

Atenção: EV03 Nordeste — segmentar por cidade dentro do arquivo antes de subir.

Guga

Matheus: subir META_SEED_compradores (6.924) e META_SEED_fat_qualificado (1.230)

Criar lookalike 1% de cada. Aguardar 24–48h para processamento antes de ativar campanhas.

Matheus

Semana 2 em diante

Guga: upload Onda 3 — UP01, UP02, NU01, NU02

Maior volume, menor urgência. Qualificação progressiva e nutrição passiva.

Guga

Ayrton: configurar Lead Scoring (8 critérios) e Webhooks Kommo→RD (4 gatilhos)

Automação completa: leads qualificados entram no Kommo automaticamente e o RD espelha os status comerciais.

Ayrton

Marcos: primeira revisão do pipeline — motivos de perda atualizados

Alimentar os dados de perda para que a automação de reativação funcione corretamente.

Marcos

Guga: upload EV01 Alphaville (3.976) — ativar 60 dias antes do evento

Não ativar antes do tempo. A lista VIP precisa de uma campanha específica com tom de convite exclusivo.

Guga

Matheus: analisar primeiros resultados dos lookalikes e escalar campanhas que performam

Comparar CPL dos novos públicos vs. públicos anteriores. Redirecionar verba para o que converte.

Matheus